राजस्थान संपर्क के बारे में मिथक और तथ्य

sampark1

राजस्थान को भारत का डिजिटल-स्थान बनाने के उद्देश्य को ध्यान में रखते हुए राजस्थान सरकार ने कई ऐसे शानदार कदम उठाये है, जिससे राजस्थान के नागरिकों को सरकार तक पहुँचने की एक आसान राह प्राप्त हो सके। लोग अपनी समस्याओं से सरकारी विभागों को सीधे अवगत करा सके इसके लिए राजस्थान सरकार ने एक अनूठी योजना की पहल की।

इस योजना का नाम है “राजस्थान संपर्क” जिसका एक मात्र उद्देश्य है आमजन की दिन- प्रतिदिन की समस्याओं का संतोषजनक समाधान ।

लेकिन “राजस्थान संपर्क” से जुड़े हुए कुछ मिथक भी है जबकि तथ्य कुछ और ही है। जानिये कुछ प्रचलित मिथक व उनके तथ्य:  

1.इस योजना को लेकर राजस्थान की जनता में पहला मिथक ये है की लोग केवल अपने दिन प्रतिदिन की समस्याओं जैसे बिजली, पानी और सड़क सम्बन्धी शिकायत ही पोर्टल पर दर्ज करवा सकते है। जबकि तथ्य यह है की राजस्थान सरकार से जुड़े हुए कई विभागों की शिकायत यहाँ दर्ज की जा सकती है।

2.दूसरा मिथक ये है की शिकायत केवल राजस्थान संपर्क सेंटर पर ही दर्ज कर सकते है जबकि तथ्य यह है कि शिकायत ऑनलाइन पोर्टल, सीएम हेल्पलाइन 181, मोबाइल एप और राजस्थान संपर्क सेंटर के माध्यम से दर्ज़ करवा सकते है।

3.लोगों में एक सोच ये भी बनी हुई है की शिकायत करने के लिए राजस्थान का निवासी होना आवश्यक है जबकि ऐसा नहीं है, कोई भी महिला या पुरुष जो राजस्थान का मूल निवासी नहीं है वो भी राजस्थान राज्य से सम्बंधित शिकायत दर्ज करवा सकता है।

4.राजस्थान संपर्क को लेकर चर्चित मिथक ये है, की यहां शिकायत दर्ज करवाने के लिए शुल्क लगता है जबकि तथ्य यह है राजस्थान संपर्क पर शिकायत दर्ज करवाने का कोई शुल्क नहीं है ये बिलकुल मुफ़्त है।

5.एक बहुत ही सामान्य और चर्चित मिथक ये है की एक व्यक्ति केवल एक बार ही राजस्थान संपर्क पर शिकायत दर्ज करवा सकता है जबकि तथ्य यह है एक व्यक्ति कई शिकायत दर्ज कर सकता है।

पहले राज्य के लोगों को अपनी शिकायतों के लिए विभागों के चक्कर काटने पड़ते थे परन्तु जब से राजस्थान संपर्क योजना अस्तित्व में आई है राजस्थान के निवासियों को शिकायत दर्ज़ करवाने और उस शिकायत के संतोषजनक निस्तारण का एक एकीकृत मंच मिल गया है । यह योजना राज्य के सभी 33 ज़िलों में कार्यान्वित है।

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

w

Connecting to %s